Politique de Confidentialité de Wole
Date d’entrée en vigueur : 01 Janvier 2025
Introduction
Bienvenue sur l’application Wole. Votre vie privée est importante pour nous, et nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois applicables dans votre juridiction. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application.
En utilisant Wole, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
1. Informations Collectées
Nous collectons les informations suivantes pour fournir et améliorer nos services :
1.1. Informations fournies par l’utilisateur
Lors de la création d’un compte : Nom, prénom, adresse email, mot de passe.
Lors de la connexion via Google ou Apple : Données de base fournies par ces plateformes (nom, email).
Lors de la modification des informations : Les nouvelles informations que vous soumettez.
Réinitialisation du mot de passe : Adresse email.
1.2. Informations collectées automatiquement
Données d’utilisation : Pages visitées, fonctionnalités utilisées, actions effectuées (par ex., recherche ou filtrage de propriétés).
Notifications : Informations sur les notifications reçues ou consultées.
Préférences utilisateur : Langue de l’application, thème et police sélectionnés.
1.3. Informations sur les propriétés
Données sur les propriétés que vous consultez ou ajoutez aux favoris.
Critères de recherche et de filtrage utilisés.
2. Utilisation des Informations
Nous utilisons vos données personnelles pour :
Vous permettre de créer un compte et de gérer vos préférences.
Vous connecter ou réinitialiser votre mot de passe.>br?
Afficher des résultats personnalisés en fonction de vos recherches ou filtres.
Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte ou de nouvelles fonctionnalités.
Fournir des services de messagerie pour contacter d’autres utilisateurs ou des professionnels.
Améliorer les performances, la sécurité et l’expérience utilisateur.
3. Partage des Informations
Nous partageons vos données uniquement dans les cas suivants :
3.1. Avec des tiers
Google: Pour faciliter la connexion, l’envoi de notifications, le stockage spécifique et le traçage cartographique via ses plateformes.
Prestataires de services : Pour l’hébergement, l’analyse des données.
3.2. Conformité légale
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou pour protéger nos droits légaux.
4. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
Chiffrement des données (SSL) lors des transmissions.
Protection par mot de passe et authentification sécurisée.
Accès restreint aux données aux seuls employés ou prestataires autorisés.
5. Vos Droits
En tant qu’utilisateur, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
Accès : Vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
Correction : Vous pouvez modifier vos informations personnelles via l’application.
Suppression : Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données.
Opposition : Vous pouvez désactiver les notifications ou refuser certaines utilisations de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à [votre-email@example.com].
6. Cookies et Technologies Similaires
L’application utilise des cookies ou des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces cookies servent à :
Enregistrer vos préférences (langue, thème).
Analyser les performances et les bugs éventuels.
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre appareil.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :
Vous fournir nos services.
Respecter nos obligations légales et contractuelles.
Si vous supprimez votre compte, vos données seront effacées ou anonymisées dans un délai raisonnable.
8. Notifications
Si vous activez les notifications :
Nous pouvons vous envoyer des alertes sur les propriétés, mises à jour ou activités liées à votre compte.
Vous pouvez gérer vos préférences de notification dans les paramètres de l’application.
9. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter des changements législatifs ou fonctionnels. Vous serez informé des modifications importantes via l’application.
10. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
Email : contact@wole.app
Adresse : Jouvence, Biyem-Assi, Yaoundé, Cameroun
Si vous avez des sections spécifiques que vous souhaitez approfondir ou des ajustements à apporter, n’hésitez pas !